製品保証申請フォーム
製品保証について
製品保証は簡単に申請することができます。また、商品の品質に問題がある場合のみ、返送ラベルを使用して商品返送を無料で提供させていただきます。PA-HYUGAの商品を未承認販売先からご購入することはお控えください。ご購入された販売先が未承認だった場合、製品保証の提供はできませんのでご注意下さい。
製品保証申請の3ステップ
- 製品保証申請フォームをご記入後、PA-HYUGAまでご送信下さい。
FAQs
保証範囲外について
- 未承認販売先からのご購入
- 不適切な使用による商品破損
- 商品の紛失や盗難
- 商品品質に無関係な理由による問題の発生
- 取り付け費用、労働費、診断トラッキングサービス、牽引、レンタカー、または製品とは無関係のその他の費用
保証期間について
- Per-Accurate Inc.からご購入いただいた商品の保証期間は、購入日から①6ヶ月または②12ヶ月です。これは、当社の商品ホームページにて説明させていただいています。③無料保証プラスをご登録いただいたお客様の保証期間は18ヶ月となります。特定の製品に対して保証の告知がない場合、保証期間は6ヶ月となります。
- 保証期間の開始日は、商品をご購入いただいた日から有効となりますのでご注意下さい。また、交換品が提供された後、保証は更新しかねますのでご了承ください。
有効な購入証明
- Amazonの注文番号やeBayのユーザー名、または www.paledbulb.comでのご購入を示すもの
- 製品の説明と価格が記載された、PA-HYUGA正規販売店からの日付付き販売レシート
保証プラス
- 保証プラスは、18か月の無料保証プランを提供し、基本保証期間（アイテムによっては6か月または12か月）を18か月に延長することができます。保証プラスは、(1) お客様が基本保証期間付きのアイテムを注文した日、または(2) お客様がPA LED Bulbオンラインショップアカウントを登録した日から有効になります。保証プラスは、PA LED Bulbオンラインショップ、公式Amazon、eBay、およびNewEggショップからの注文のアイテムに対してのみ有効であり、 お客様がPA LED Bulbオンラインショップアカウントを登録した場合に適用されます。 お客様がアイテムの修理や交換のために保証プラスをお問い合わせになりたい場合、登録された電子メールアドレスまたはフルネームが保証を確認するために不可欠ですのでご提示いただけますようお願い申し上げます。